パソコンを購入したが初期設定が分からない、プリンタを使えるように設定して欲しい!、インターネットが使えるように設定して欲しい!、コンピュータウィルスに感染したので駆除したい!、パソコンの動作が遅いので、改善できるか見て欲しい!など、多くのご要望にお応えします。 下記項目から、サポート内容をお選びください。 サポート詳細内容は、サポート名をクリックしてください。
■パソコン設定サポート内容、料金、目安時間
8,000
データのバックアップ:お客様の保存データ状況、保存するメディアにより、作業時間数は変動します。パソコンをお預かりしての作業となります。
■パソコン設定サポートの詳細内容
パソコンのどの部分が故障しているのかを初期診断致します。ハードウェアの故障 もしくはシステム上のエラーであるのかを診断し、その後の対処方法をご説明させて 頂きます。
講師がお伺いさせて頂く場合は別途出張費が必要となります。
パソコン本体を宅急便にてお送り頂いても対応可能です。宅急便の送料は、 お客様負担となりますので、予めご了承ください。宅急便でお送り頂く場合には、 パソコン宅急便のように、しっかりと梱包されるサービスをご利用ください。 ■パソコン宅急便(ヤマト運輸)
パソコンを購入後、箱からパソコンを取り出して、電源を入れてみると、初心者には分かりにくい設定が多く出てきます。そこで、当スクールの講師が、お客様のパソコンを使いやすくするために設定サポートを行っております。2台目のパソコンの設定の際にも、ぜひ、ご利用ください。
設定サポート後は、 ・パソコン家庭教師 ・パソコン個別指導 ・オンライン授業 にてサポートを受けることができます。
「インターネットを使ってみたいけど、どこのプロバイダが良いのか分からない」という方も多いと思います。シースリーでは、お客様のご要望に合うプロバイダをご紹介させて頂いておりますので遠慮なくご相談ください。新規でインターネットにご契約頂いた方、ADSLから光へ乗り換えの方には、5,000円分の現金キャッシュバックを行っております。遠慮無く、ご相談ください。
インターネットプロバイダが決まった後、ADSL、CATV、光接続などモデムの設定を行わなければなりません。初心者には分かりにくい設定を先生が手際よく設定を行ってくれます。
インターネットの使い方の指導も、パソコン家庭教師にて行っております。 設定業者では、インターネットの使い方まで行わない会社が多いので、学習も一緒に行いたいという場合には、ぜひご利用ください。 指導料金(1時間3,000円)はサポート料金には含まれておりませんので、予めご了承ください。
インターネットは利用できるのだが、家の中にLANケーブルが目立ち、見た目が良くないということがあります。 そこで、無線LANという機器を付けるだけで、LANケーブルを使わなくてもインターネットを楽しむことができます。
プリンタを購入したが、設定方法が分からないという方にお勧めです。設定後、印刷方法まで、しっかりとご指導させて頂きます。
最近、新聞、テレビでコンピュータウィルスという言葉がよく出てきます。 コンピュータウィルスにパソコンが感染すると、パソコンの調子が悪くなったり、他人に迷惑をかけてしまうことがあります。 上記のようなことが起きる前に、コンピュータウィルス対策を行っておくことをお勧めします。サポート内容としては、コンピュータウィルス対策ソフトの設定と使い方について解説させて頂いております。
「最近、パソコンの調子が悪い」、「コンピュータウィルスに感染した」という場合にコンピュータウィルスを駆除するサポートを行っております。 パソコンの性能・スペックにより、サポート時間が異なりますので、90分を超える場合には、30分ごとに3,000円追加となります。予めご了承ください。
パソコンを購入した時と同じ状態に戻し、利用できる状態に設定します。
まずはパソコンの状況をお伺いしてその後に判断致します。 データが完全に壊れている場合には、OSの再インストールが必要になりますので、お客様のパソコンを一旦お預りさせて頂きます。必要なソフトウェアも一緒にインストールを 行いますので、ご用意ください。 お預かりする期間は約3日間です。
上記以外の内容に関しましては、ご相談ください。
パソコンに必要なソフトウェアのインストールを行います。